Política de Privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026. Esta minuta explica, em linguagem simples, como o site da Manancial Viagens e Turismo pode tratar dados pessoais. Ela ainda depende das confirmações destacadas abaixo e não deve ser considerada pronta para publicação.
- confirmar a razão social/nome empresarial, o CNPJ e o endereço do controlador;
- definir e monitorar um canal para pedidos relacionados à privacidade;
- confirmar os cookies e identificadores definidos pelos fornecedores, além de seus prazos de retenção;
- validar os prazos de retenção, fornecedores e eventuais transferências internacionais.
1. Quem é responsável
“Manancial Viagens e Turismo” é a marca apresentada neste site. O nome empresarial e os dados completos da pessoa ou empresa responsável pelo tratamento (controlador) ainda precisam ser confirmados. Não publique esta política antes de preencher esses dados e confirmar o canal de contato indicado nesta página.
2. Quais dados podem ser tratados
O site não possui formulário próprio de orçamento nesta versão. Se você iniciar uma conversa pelo WhatsApp, poderá compartilhar seu nome, telefone, destino de interesse, datas, quantidade de viajantes e outras informações que decidir enviar para receber atendimento ou solicitar um orçamento.
Durante a navegação, o servidor de hospedagem pode gerar registros técnicos — por exemplo, endereço IP, data e hora, páginas acessadas, navegador e dispositivo — para funcionamento, diagnóstico e segurança. O que é efetivamente registrado depende da configuração da hospedagem.
3. Para que usamos os dados
As informações enviadas em uma conversa podem ser usadas para responder dúvidas, preparar ou acompanhar uma solicitação de orçamento, organizar os serviços solicitados e manter o atendimento. Informações técnicas podem ser usadas para operar e proteger o site. Se você aceitar os cookies opcionais, tags de análise e publicidade poderão medir visitas, campanhas e conversões.
A base legal aplicável depende de cada atividade concreta. Para pedidos de orçamento ou reserva, ela pode envolver medidas solicitadas antes de um contrato ou a execução de um contrato; outras finalidades podem exigir outra hipótese legal prevista na LGPD. A empresa deve confirmar e documentar essa associação antes da versão final.
4. WhatsApp e compartilhamento
Os botões de atendimento direcionam você ao WhatsApp, um serviço externo de mensagens. Ao continuar a conversa, os dados enviados também passam a ser tratados conforme os termos e a política da própria plataforma. Com seu aceite, dados de navegação e conversão podem ser enviados ao Google e à Meta pelas tags de análise e publicidade deste site. Prestadores de hospedagem e segurança também podem tratar dados técnicos necessários à operação.
O uso de fornecedores localizados fora do Brasil e eventuais transferências internacionais também precisa ser confirmado e detalhado na versão final, conforme os serviços efetivamente utilizados.
5. Cookies e tecnologias de medição
Este site usa o Google Tag Manager para carregar tags do Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel relacionadas à análise de visitas, conversões e publicidade. Essas tags são opcionais e ficam bloqueadas até você clicar em “Aceitar”. Se clicar em “Não aceitar”, o Google Tag Manager e essas tags não serão carregados, e as funções principais do site e do WhatsApp continuarão disponíveis.
A escolha é salva no armazenamento local do navegador por até 180 dias para que o aviso não apareça em todas as visitas. As tags opcionais são controladas em conjunto neste site.
Os nomes exatos dos cookies e identificadores e os prazos definidos por cada fornecedor devem ser confirmados e detalhados antes da versão final. Você também pode consultar ou apagar cookies pelas configurações do navegador.
6. Retenção e segurança
Os dados devem ser mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis, com descarte ou anonimização quando cabível. Os prazos concretos e os períodos de retenção dos fornecedores ainda precisam ser definidos. A empresa deve manter medidas técnicas e administrativas de segurança adequadas aos dados tratados; as medidas concretamente adotadas precisam ser confirmadas na revisão final.
7. Seus direitos e como falar conosco
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informações sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento. Alguns pedidos podem estar sujeitos a limites ou à conservação exigida por lei. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Canal de privacidade: [preencher e-mail ou canal oficial e confirmar quem monitora as solicitações]. O site divulga atualmente o WhatsApp geral da Manancial; a empresa deve confirmar se esse canal será acompanhado para pedidos de titulares ou informar outro contato.
Consulte também a Lei Geral de Proteção de Dados, as orientações da ANPD sobre os direitos dos titulares e o guia da ANPD sobre cookies.
8. Atualizações desta política
Esta página poderá ser atualizada quando os serviços, as práticas de tratamento ou as exigências aplicáveis mudarem. A data no início indica a revisão mais recente do texto.
